المساعدة والدعم
تحتاج مساعدة مع Fatura Go؟ نحن هنا للمساعدة.
ابدأ من هنا
المساعدة
البيع
عرض الكلالشراء
عرض الكلضريبة القيمة المضافة
- ما هي ضريبة القيمة المضافة القياسية في الإمارات؟
- ما الذي يعدّه التقرير
- لماذا يختلف تقرير الضريبة عن إقرار الدفتر؟
المحاسبة
عرض الكلالرواتب
عرض الكل
البداية
- أنشئ حسابًا ببريدك، ثم أضف بيانات نشاطك (الاسم، الرقم الضريبي، العنوان، الشعار) مرة واحدة.
- أضف عميلًا، وأنشئ فاتورة، وأضف البنود — تُحسب ضريبة القيمة المضافة 5% تلقائيًا.
- صدّر الفاتورة كملف PDF وأرسلها إلى عميلك بالبريد أو واتساب.
أسئلة شائعة
- كيف تُحسب ضريبة القيمة المضافة؟ تطبق فاتورة جو نسبة الإمارات القياسية 5% تلقائيًا.
- أين يظهر رقمي الضريبي؟ يُحفظ في إعدادات النشاط ويظهر على كل فاتورة.
- هل يمكنني إرسال الفواتير عبر واتساب؟ نعم — شارك ملف PDF بالبريد أو واتساب بضغطة واحدة.
- لماذا يطلب التطبيق الوصول إلى الصور أو الكاميرا؟ فقط لإضافة شعار نشاطك وصور العملاء. لا يُستخدم أي بيانات أخرى من الجهاز.
إدارة حسابك
- حذف حسابك: يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك نهائيًا من التطبيق، من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.
- بياناتك وخصوصيتك: راجع سياسة الخصوصية لما نجمعه وكيف نتعامل معه.
تواصل معنا
أسرع طريقة للتواصل هي البريد الإلكتروني على support@invoicefatura.com. نرد عادة خلال يوم إلى يومي عمل.
ما زلت تحتاج مساعدة؟
راسلنا على support@invoicefatura.com وسنعود إليك.